برزیل، با جمعیتی بیشتراز ۲۰۰ میلیون نفر، تبارکترین مرز و بوم آمریکای جنوبی از لحاظ جمعیت و اقتصاد میباشد. در سالهای اخیر، این مرز و بوم به یک کدام از بازارهای استراتژیک آمازون تبدیل گردیده، بهویژه برای پیشرفت سرویس ها Prime و روی داد پرایم دی آمازون. برخلاف کشورهای توسعه و گسترشیافته مانند ایالات متحده یا این که ژاپن، ورود آمازون به برزیل با مانع ها متعددی یار بوده میباشد: زیرساخت لجستیکی ضعیف، نابرابری اقتصادی، نوسانات نرخ ارز، و تمدن خرید خاص عموم.
با این هم اکنون، آمازون چیره شدهاست از روش پرایم دی مقام خویش را بهتیتر یک کدام از بازیگران اساسی بیزنس الکترونیک برزیل ثبت نماید. دراین نوشتهی علمی، به تحقیق فرایند رویش پرایم دی در برزیل، معضلها، اخلاق و رفتار مصرفکننده، استراتژیهای آمازون، و دیدهانداز بعدی آن می پردازیم.
نصیب نخستین: ورود آمازون به بازار برزیل
آمازون از سال ۲۰۱۲ کار خویش را در برزیل شروع کرد، ولی برخلاف دیگر کشورها، با سرعت زیرتری بسط کرد. ادله مهم این کندی، تمرکز ابتدایی بر فروش کتاب و عدم توانگری در رقابت با بازیگران مستقر مانند:
Magazine Luiza (Magalu)
Mercado Livre (ورژن آمریکایجنوبی eBay)
B2W Digital (دارنده مغازههای Submarino و Americanas)
تا سال ۲۰۱۷، آمازون شغل محدودی داشت، البته از ۲۰۱۹ به بعد از آن با توسعه فروش کالاهای همگانی، سرویس ها Prime و انبارهای حوزهای، پرورش قابل توجهی را تجربیات کرد.
قسمت دوم: اولیه پرایم دی برزیل
اولین ورژن پرایم دی در برزیل در ژوئیه ۲۰۱۹ برگزار شد، با دقت بر:
تولید ها دیجیتال آمازون مانند Kindle
کتابهای پرتغالی
اسباب و اثاث الکترونیکی برندهای وارد شده
بعضا برندهای داخلی با تخفیف محصور
با وجود محدودیتهای لجستیکی و عدم شایستگی زیرساختی، استقبال مصرفکنندگان از این تخفیفها مثبت بود و علامت اعطا کرد که بازار برزیل استعداد ورود به چرخه فروش جهانی آمازون را دارااست.
قسمت سوم: کردار مصرفکنندگان برزیلی در پرایم دی
مصرفکنندگان برزیلی ترکیبی از خصوصیتهای فرهنگی خاص، محدودیتهای اقتصادی، و عادتهای دیجیتال داراهستند. این رفتارها تأثیر متعددی بر توفیق پرایم دی داشتهاند.
خصوصیتهای کلیدی:
اعتنا زیاد به تخفیف حقیقی وواقعی: برزیلیها بسیار آگاهانه خرید مینمایند و به بهاهای گذشته و بعداز تخفیف اعتنا دارا هستند.
ترجیح خرید قسطی: اکثری از خریدها به طور اقساط چندماهه با کارت اعتباری اعمال میگردد.
به کارگیری کبیر از موبایل: اکثر پیشنهادها از روش نرم افزار تلفن همراه آمازون اجرا میشود.
متکی بودن محصور به تحویل در طی مشخص و معلوم: به جهت سوابق ضعیف بعضی سرویس ها تحویل، مصرفکنندگان رغبت داراهستند از فروشندگان با امتیاز بالا خرید نمایند.
کالاهای دوست داستنی در پرایم دی برزیل:
تلفنهای هوشمند و اسباب جانبی
خرقه و کفش برندهای فرنگی
تولیدها آرایشی و بهداشتی وارد شده
لوازمبازی برای کودک ها
کتاب و محتوای آموزشی پرتغالی
نصیب چهارم: استراتژیهای آمازون برای بازار برزیل
برای سازگار شدن با وضعیت خاص برزیل، آمازون از تیمای از سیاستهای محلی سود کرده میباشد:
۱. تخفیفهای عظیم بر کالاهای دوست داستنی مستقر
در پرایم دیهای اخیر، آمازون کالاهایی مانند قهوههای مستقر، تولید ها محافظت از گیسو برزیلی، و وسایل خانگی مدل را با تخفیفهای بالا عرضه نموده است.
۲. فعالسازی انبارهای محلی در سائوپائولو و ریو
این مبادرت سبب ساز کاهش مجال تحویل و ارتقاء متکی بودن مصرفکننده گردیده است.
۳. همیاری با برندهای ملی
برای ارتقا تنوع تولید ها، آمازون برزیل با برندهای ساکن مانند O Boticário و Havaianas همیاری بی واسطه دارااست تا کالاهای آن ها را در پرایم دی عرضه نماید.
۴. معرفی Prime Video به گویش پرتغالی
سرویس ها ویدئویی آمازون با زیرنویس و دوبله پرتغالی، یکی کارداران رویش عضویت Prime در برزیل بوده میباشد، که بهطور بدون واسطه به ارتقاء شرکت کردن در پرایم دی یاری نموده است.
قسمت پنجم: معضلهای اساسی آمازون در برزیل
با وجود بسطها، پرایم دی در برزیل با معضلهای خاصی مواجه میباشد:
زیرساختهای حملونقل ضعیف در بخشها دورافتاده
هزینه بالای واردات کالاهای فرنگی
نوسانات اقتصادی، تورم و نرخ ارز
رقابت شدید با دکانهای مستقر که با عموم بیشتر رابطه فرهنگی داراهستند
علاوهبر این، اکثری از مصرفکنندگان در برزیل هنوز تجربیاتهای منفی از خرید آنلاین داراهستند که منجر میشود پشت گرمی به آمازون به تدریج و با فرصت ارتقاء یابد.
نصیب ششم: مقایسه با کشورهای گسترشیافته
استدلال مقایسه برزیل ایالات متحده / ژاپن
تخفیفها بیشتر بر کالاهای روزانه و ساکن تمرکز بر تکنولوژی و برندهای گران قیمت
پرداخت قسطی، گاهی حتی سوای بهره پرداخت بی نقص با کارت یا این که Pay Later
نوع سفارشات بیشتر از گوشی، در ساعتها غیراداری در زمان روز و از هر پلتفرمی
حملونقل در برخی بخشها نماید یا این که غیرقابل دسترسی سریع و ظریف با تعهد تحویل
تبلیغات کانالهای اجتماعی، تأثیرگذاران برزیلی کمپینهای چندرسانهای سراسری
قسمت هفتم: زمانهای رویش آتی برای پرایم دی در برزیل
با دقت به جمعیت جوان و دیجیتالیگردیده برزیل، آمازون مجالهای متعددی برای توسعه و گسترش پرایم دی دارااست:
ارتقا ارائه کالاهای ایجاد کرد برزیل با تخفیف بالا
سرمایهگذاری در پیشرفت ناوگان تحویل برای بخشها بدور
بسط به کار گیری از فناوریهای مالی مانند Pix و BNPL (Buy Now Pay Later)
ارتقاء تخفیفهای محتوایی در Prime Video برای جذب خانوادهها
همینطور، با گسترش ابزارهای هوش تصنعی در کاوش، توصیه مال و سرویس ها مشتری، آمازون می تواند تجربیاتای مستقرخیس و سرازیرخیس در برزیل ارائه دهد.
عدهبندی
پرایم دی در برزیل خیر صرفا یک زمان برای فروش بیشتر میباشد، بلکه تجاربای فرهنگی و اقتصادی خاص در قلب آمریکای جنوبی به شمار می رود. آمازون توانسته با شعور نیازهای بازار مستقر، از یک روی داد جهانی، پلتفرمی محلیسازیگردیده بسازد.
با تداوم بهبود زیرساختها، سرمایهگذاری بیشتر در سرویس ها محلی و تطبیق با کردار مصرفکننده برزیلی، پرایم دی در برزیل میتواند در سالهای آجل به یکیاز پررونقترین ورژنهای ناحیهای این روی داد جهانی تبدیل گردد.
بامازون

پرایم دی آمازون در فرانسه کجا برگزار می شود؟